プライバシーポリシー

  (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正


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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸 宅配便
【宅配便】対面でのお届け・着日指定可能

●お買上げ金額が税込¥3,980未満の場合
北海道・沖縄・離島を除く全国一律¥800
北海道・沖縄・離島は¥1,600

●お買上げ金額が税込¥3,980以上の場合
北海道・沖縄・離島を除く全国一律¥0
北海道・沖縄・離島はお買上げ金額が税込¥9,800以上の場合、割引送料¥800
ご注文時に送料無料となりましても、ご注文確認後に送料を追加してご請求となります。予め、ご了承くださいませ。

上記条件を満たしたメール便可能商品は宅配便をご選択頂いている場合でも、メール便(ネコポス)にて配送致します。

※お届けまでに要する日数はお届け場所によって異なります。詳しくはヤマト運輸公式ページにてご確認ください。

発送後の運送状況は発送完了メールに記載しております。お問い合わせ番号をもってご確認ください。
ヤマト運輸 ネコポス
【メール便】ポスト投函でのお届け・着日指定不可

●全国一律¥380
税込¥3,980以上のご購入で全国送料無料

※メール便対応商品のみ選択可能
※ただし、複数購入等で宅配便に切替が必要な場合は宅配便の送料計算を優先致します。
上記条件を満たしたメール便可能商品は宅配便をご選択頂いている場合でも、メール便(ネコポス)にて配送致します。
佐川急便
【宅配便】対面でのお届け・着日指定可能

●お買上げ金額が税込¥3,980未満の場合
北海道・沖縄・離島を除く全国一律¥800
北海道・沖縄・離島は¥1,600

●お買上げ金額が税込¥3,980以上の場合
北海道・沖縄・離島を除く全国一律¥0
北海道・沖縄・離島はお買上げ金額が税込¥9,800以上の場合、割引送料¥800
ご注文時に送料無料となりましても、ご注文確認後に送料を追加してご請求となります。予め、ご了承くださいませ。

上記条件を満たしたメール便可能商品は宅配便をご選択頂いている場合でも、メール便(ネコポス)にて配送致します。

※お届けまでに要する日数はお届け場所によって異なります。詳しくはヤマト運輸公式ページにてご確認ください。

発送後の運送状況は発送完了メールに記載しております。お問い合わせ番号をもってご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
※商品の返品・交換は下記までご連絡下さい。
shop@greenbowl.shop-pro.jp
必ずメールで事前にご連絡ください。ご連絡のない場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。

※商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。お客様のご都合による返品・交換の送料は
お客様のご負担となります。

※セール割引対象商品の返品・交換はお受けできません。


※お客様からご返送頂いた商品が弊社に届き、不良箇所を確認したのち交換商品を送らせて頂きますので、お時間頂戴致します事えお予めご了承下さいませ。

※使用済み品、お客様が傷、汚れを付着させたもの・商品お届け後7日以上経過した商品については、返金交換できません。

※お客様のご都合による商品のご返品の場合は、ご返金(消費税含む)より振込手数料を差し引かせて頂いた銀行振込とさせて頂きます。

※送料無料条件を満たしていた場合も、その際に発生していた送料800円はご返金出来ません。
代金引換をご利用のお客様は、手数料もご返金出来ません。
ご返金(消費税含む)より振込手数料を差し引かせて頂いた銀行振込とさせて頂きます。

※不良品は原則として同じお品物との交換とさせて頂きますが、万一お品切れの場合にはご返金とさせて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。

※不良品等の送料は弊社にて負担させて頂きます。不良品等の返品は着払いで下記返送先住所に返品ください。

※商品不良等の場合元払いで送られた際の返金は不可能です。予めご理解の上、ご了承くださいませ。


(返送先)
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江1-7-3 OLD BETTY'S Bldg. 3F
株式会社GREEN BOWL オンラインショッピング返送係
TEL:06-6578-7777
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
※商品の返品・交換は下記までご連絡下さい。
shop@greenbowl.shop-pro.jp
必ずメールで事前にご連絡ください。ご連絡のない場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
返品送料
※お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。
※お客様のご都合による商品のご返品の場合は、ご返金(消費税含む)より振込手数料を差し引かせて頂いた銀行振込とさせて頂きます。

※送料無料条件を満たしていた場合も、その際に発生していた送料800円はご返金出来ません。
代金引換をご利用のお客様は、手数料もご返金出来ません。
ご返金(消費税含む)より振込手数料を差し引かせて頂いた銀行振込とさせて頂きます。

※不良品は原則として同じお品物との交換とさせて頂きますが、万一お品切れの場合にはご返金とさせて頂く場合もございますのでご了承くださいませ。

※不良品等の送料は弊社にて負担させて頂きます。不良品等の返品は着払いで下記返送先住所に返品ください。

※商品不良等の場合元払いで送られた際の返金は不可能です。予めご理解の上、ご了承くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

ポイント利用
ポイントとは、当社ネットショップサイトへの会員登録をしている方に対してご提供をさせて頂くお得な割引ポイントシステムです。
『GREEN BOWLオンラインショップ』のお買い物に対し規定の割合でポイントが加算され、取得されたポイントは次回のお買い物時にご利用を頂く事ができます。
クレジットカード(クロネコWebコレクト)
審査が通りますと自動的に発送手続きに入らせて頂きます。
当店のクレジットカード決済はクロネコwebコレクトを使用しております。
必ずご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、カード決済の情報入力画面にお進みください。

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お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
コンビニ決済(クロネコWebコレクト)
ご入金が確認できましたら発送準備に入らせて頂きます。
※支払期限切れになった場合はご連絡メールをさせていただきその後キャンセルさせて頂きます。
商品代引
商品受け取り時に代金をお支払い頂くサービスです。
●商品代引手数料について
¥11,000(税込) 未満  …¥330
¥11,000(税込)〜¥33,000未満…¥440
¥33,000(税込)〜¥110,000未満…¥550
¥110,000(税込)〜¥330,000未満…¥1,100